Использование cookie

Настоящая Политика в отношении файлов cookie определяет основу использования организацией (далее – Поставщик услуг) файлов cookie и аналогичных технологий на Сайте Поставщика услуг или связанных с ними сайтах.

Для целей понимания настоящей Политики в тексте документа используются следующие условные обозначения:

«Сайт» – это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): urban-services.ru, а также на его субдоменах;

«Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты Сайта.

Что такое файлы cookie и другие технологии отслеживания?

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт может сохранять на компьютер или мобильное устройство пользователя, когда он посещает сайт или страницу. Другие технологии отслеживания работают аналогично файлам cookie и размещают небольшие файлы данных на устройствах пользователя или отслеживают его активность с целью сбора информации о том, как используются те или иные сайты. Размещение файлов cookie позволяет сайтам Поставщика услуг распознавать устройство конкретного Пользователя среди устройств других Пользователей Сайта. Поставщик услуг может использовать эти данные для анализа тенденций и статистики с целью улучшения обслуживания клиентов.

Некоторые функции Сайта могут использовать локальные сохраненные объекты (или флэш-файлы cookie) для сбора и хранения информации о предпочтениях Пользователя и навигации на Сайте, переходов с него и внутри него. Файлы flash-cookie не управляются теми же настройками браузера, которые используются для файлов cookie браузера.

Информация, собираемая с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания

Поставщик услуг может собирать информацию, которая не раскрывает напрямую личность Пользователя или не имеет прямого отношения к нему как личности. К такой информации относятся следующие сведения:

• модель электронного устройства Пользователя, действия при просмотре и шаблоны, собираемые автоматически при навигации по Сайту;

• сведения об использовании, время запросов, типы браузеров, операционная система, IP-адреса и информация, собранная с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания;

• подробная информация о посещениях Пользователем Сайта, включая данные о трафике, местоположении, журналы и другие коммуникационные данные, а также ресурсы, к которым вы получаете доступ и используете на Сайте;

• информация о компьютере Пользователя и подключении к Интернету, об операционной системе и типе браузера.

Как Сайт использует файлы cookie и другие технологии отслеживания?

Поставщик услуг использует файлы cookie и другие технологии отслеживания на Сайте, чтобы повысить его производительность и сделать его максимально удобным для Пользователя. Размещая файлы cookie на устройстве Пользователя (например, в браузерах компьютера), сервер распознает устройство при повторном посещении, отслеживает статистическую информацию о навигации в определенных областях Сайта, а также рекламные акции Поставщика услуг на других веб-сайтах. Информация, отслеживаемая такими файлами cookie, используется только для внутренних целей (улучшение навигации по веб-сайту или анализ эффективности размещения рекламы организации). Поставщик услуг может отслеживать домены, с которых Пользователи посещают Сайт, а также активность посетителей на веб-сайте, при этом обеспечивая анонимность такой информации.

Какие типы файлов cookie используются на Сайте?

Обязательные файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для функционирования Сайта и не могут быть отключены в его системах. Они устанавливаются только в ответ на действия, которые Пользователь предпринимает на Сайте: установка настроек конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм. Пользователь имеет право настроить свой браузер на блокировку таких файлов cookie или предупреждение о них с запросом установки. Однако в случае подобной блокировки некоторые области Сайта могут не работать.

Аналитические файлы cookie

Поставщик услуг использует аналитические инструменты и другие сторонние технологии (Google Analytics и подобные) для сбора неличной информации –показателей использования Сайта и пользовательских показателей. Названные инструменты и технологии собирают и анализируют определенные типы информации:

• файлы cookie;

• IP-адреса;

• идентификаторы устройств и программного обеспечения;

• URL-адреса перехода и выхода;

• информация о поведении на Сайте и его использовании;

• показатели и статистика использования функций;

• история использования Сайта и покупок;

• MAC-адрес;

• уникальный номер мобильного телефона;

• идентификатор устройства и другая подобная информация.

Функциональные файлы cookie

Эти файлы cookie позволяют Сайту предоставлять расширенные функциональные возможности и персонализацию (видео и чаты). Они могут быть установлены как Поставщиком услуг, так и сторонними поставщиками услуг, которые предоставляются на Сайте или с его использованием. При отказе от использования подобных файлов cookie расширенные функциональные возможности могут предоставляться некорректно.

Целевые файлы cookie

Эти файлы cookie размещаются на Сайте рекламными партнерами. Партнеры могут использовать их для определения интересов Пользователя и отображения соответствующей рекламы при заходе на Сайт и на другие страницы и сайты. Такие файлы cookie работают, идентифицируя браузер и устройство Пользователя. При отказе от использования этих файлов cookie реклама для Пользователя будет менее направлена на его интересы.

Правовая основа обработки информации Пользователя

Поставщик услуг обрабатывает информацию Пользователя на следующих законных основаниях:

Тип файлов cookie - Законное основание

Обязательные файлы cookie - Законный интерес Поставщика услуг в администрировании и улучшении Сайта

Файлы cookie производительности - Согласие Пользователя

Аналитические файлы cookie - Согласие Пользователя

Функциональные файлы cookie - Согласие Пользователя

Целевые файлы cookie - Согласие Пользователя

Управление настройками файлов cookie в браузере(ах)

Пользователь может управлять своими предпочтениями в том браузере, который использует для посещения Сайта. Браузер позволяет видеть уже установленные на компьютере (мобильном устройстве) файлы cookie, контролировать их использование, блокировать установку файлов cookie или получать предупреждение перед сохранением файла cookie на устройстве. Для контроля приема и использования файлов cookie необходимо изучить настройки браузера. Ниже приведены инструкции по настройке и отключению файлов cookie для разных браузеров.

(Google) Chrome

1. В правом верхнем углу окна браузера Chrome нажмите «Еще», затем «Настройки».

2. Внизу страницы нажмите «Дополнительные настройки».

3. В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Настройки контента», затем «Файлы cookie».

4. Снимите флажок «Разрешить сайтам сохранять/читать данные файлов cookie».

Firefox

1. В верхней части окна Firefox нажмите кнопку Firefox (меню «Инструменты» в Windows XP), затем выберите «Параметры».

2. Выберите панель «Конфиденциальность и безопасность». В разделе «Блокировка контента» выберите параметр «Пользовательский».

3. Установите флажок «Файлы cookie», чтобы заблокировать их.

Safari

1. Зайдите в «Настройки», выберите вкладку «Конфиденциальность», а внутри нее – еще раз «Настройки».

2. Выберите «Блокировать все файлы cookie».

Internet Explorer

1. Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу окна Internet Explorer и выберите «Свойства обозревателя».

2. Нажмите на вкладку «Конфиденциальность».

3. Нажмите кнопку «Дополнительно», установите флажок «Игнорировать автоматическое управление файлами cookie».

Opera

1. Перейдите в «Настройки», внутри выберите еще одну вкладку «Настройки».

2. Нажмите на вкладку «Дополнительно», затем «Конфиденциальность и безопасность».

3. В поле «Файлы cookie» установите флажок «Никогда не принимать файлы cookie».

При отключении файлов cookie Пользователь не сможет полноценно использовать все функции Сайта, в частности, могут происходить сбои при размещении заказа.

Ответственность

Поставщик услуг не несет ответственности за политику конфиденциальности сайтов, на которые размещены ссылки на Сайте. При использовании сторонних сайтов и предоставлении информации третьим лицам могут применяться другие правила относительно сбора и использования личной информации Пользователя. При возникновении у Пользователя вопросов относительно использования его информации сторонними организациями ему необходимо связаться с этими организациями напрямую.